Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành sản phẩm nôi điện em bé Autoru
Tất cả sản phẩm nôi điện em bé Autoru được cung cấp tại Shop mẹ và bé BABY PLAZA đều được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất và/hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng loại nôi điện. Với những nhu cầu bảo hành, bảo trì đặc biệt, Quí khách có thể liên hệ với chúng tôi để bổ sung hoặc thay đổi hình thức bảo hành, bảo trì phù hợp với điều kiện cụ thể của Quí khách hàng.
Quy định về trách nhiệm bảo hành sản phẩm nôi điện
- Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc nhà Nhập khẩu có Trung tâm bảo hành : Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được chăm sóc. Các thông tin về Trung tâm bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo của sản phẩm bao gồm : Tên công ty, địa chỉ bảo hành, số điện thoại. Điều kiện bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc Nhà nhập khẩu.
- Bảo hành sản phẩm nôi tự động Autoru: Tất cả các nôi tự động của Autoru 1 sao, 2 sao,...5 sao đều được bảo hành 12 tháng bằng hình thức đổi 1 lấy 1 (hỏng phần nào đổi phần đó).
- Đối với hàng cồng kềnh: xe đẩy, xe tập đi, ghế rung: Sản phẩm không được bảo hành từ hãng nhưng nếu trong thời hạn 2 ngày, có xảy ra sai hỏng do đặc tính kỹ thuật của sản phẩm, chúng tôi sẽ thực hiện đổi lại cho Quý khách sản phẩm mới.
Các điều kiện không được bảo hành nôi điện Autoru
Quy định về trách nhiệm bảo hành sản phẩm nôi điện
- Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc nhà Nhập khẩu có Trung tâm bảo hành : Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được chăm sóc. Các thông tin về Trung tâm bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo của sản phẩm bao gồm : Tên công ty, địa chỉ bảo hành, số điện thoại. Điều kiện bảo hành được ghi rõ trong phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc Nhà nhập khẩu.
- Bảo hành sản phẩm nôi tự động Autoru: Tất cả các nôi tự động của Autoru 1 sao, 2 sao,...5 sao đều được bảo hành 12 tháng bằng hình thức đổi 1 lấy 1 (hỏng phần nào đổi phần đó).
- Đối với hàng cồng kềnh: xe đẩy, xe tập đi, ghế rung: Sản phẩm không được bảo hành từ hãng nhưng nếu trong thời hạn 2 ngày, có xảy ra sai hỏng do đặc tính kỹ thuật của sản phẩm, chúng tôi sẽ thực hiện đổi lại cho Quý khách sản phẩm mới.
Các điều kiện không được bảo hành nôi điện Autoru
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành
- Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản
- Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào hoặc các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
- Mất hoặc Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của BABY PLAZA.
Liên hệ mua nôi điện: Shop mẹ và bé BABY PLAZA
Địa chỉ: 237 Phạm Văn Hai, P5, Tân Bình, TPHCM
Điện thoại: 08 3846 1640
- Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành
- Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản
- Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào hoặc các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
- Mất hoặc Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của BABY PLAZA.
Liên hệ mua nôi điện: Shop mẹ và bé BABY PLAZA
Địa chỉ: 237 Phạm Văn Hai, P5, Tân Bình, TPHCM
Điện thoại: 08 3846 1640